SERVIZI ALL'ABBONATO

Registrazione dell'abbonamento
La registrazione dell'abbonamento dipende dal sistema di pagamento scelto; il nostro sistema di gestione prevede:

  1. per i pagamenti con "carta di credito on line", la richiesta viene registrata entro due giorni ed inviata via mail la conferma dell'avvenuta registrazione; da quel momento l'abbonamento viene inserito nell'indirizzario per la consegna della rivista;
  2. per i pagamenti con "bollettino postale" e/o "bonifico bancario":
    • se si invia il fax di sottoscrizione dell'abbonamento, con allegata copia dell'avvenuto pagamento (fotocopia del bollettino postale o del bonifico bancario) a Picomax che evidenzia la ricevuta di pagamento, l'abbonamento viene registrato entro i due giorni successivi come per la carta di credito;
    • se non si invia il fax di sottoscrizione con allegato versamento, i tempi di registrazione sono di circa 15 giorni.

Richiesta di informazioni
Per informazioni riguardanti eventuali ritardi di consegna o in genere disguidi nel recapito della rivista, l'abbonato può rivolgersi via mail a: spedizioni@picomax.it, indicando i motivi del ritardo o disguido, verrà data dal servizio una risposta tempestiva.

Cambio di indirizzo per un abbonato che ha sottoscritto online
L'abbonato ha la possibilità di effettuare il cambio di indirizzo semplicemente accedendo al sistema di registrazione dell'abbonamento alla rivista con il proprio codice ed email; l'abbonato avrà la possibilità:

  1. di effettuare un cambio di indirizzo temporaneo, ad esempio quando in estate desiderasse proseguire nella lettura della rivista
  2. di effettuare un cambio permanente di indirizzo, in modo semplice e veloce.

Cambio di indirizzo per un abbonato che ha sottoscritto con coupon o modulo pdf
L'abbonato dovrà comunicare via fax, telefono o mail (vedi Contattaci) i dati che desidera modificare. Se dovessi cambiare indirizzo, temporaneamente o definitivamente, basterà comunicarcelo entro 2 settimane antecedenti il trasferimento, la rivista verrà spedita al nuovo indirizzo senza alcun sovrapprezzo.